游戏中 41 位英雄各有特色，但新手无需全部掌握，聚焦 2-3 位易上手且实用性强的角色是高效成长路径。以下分角色推荐新手首选英雄及核心技巧：
坦克位：
D.Va 与路霸
D.Va 操作门槛极低，机甲状态下右键的 “防御矩阵” 可吸收子弹，被摧毁后还能以 “驾驶员” 形态继续战斗，适合新手练习坦克的空间把控。技巧是用机甲冲撞敌方后排的脆皮英雄（如黑百合），逼退对手的同时为队友创造机会。
路霸凭借 “钩子 + 左键 + 近战” 的连招成为新手最爱，钩子命中后立刻开火接近战攻击，可秒杀 200 血量的敌人。注意右键 “治疗喷雾” 不仅能回血还能减伤，残血时使用能大幅提升生存能力。
输出位：士兵 76
作为最经典的入门输出英雄，士兵 76 的技能设计全面且直观：左键精准射击、右键火箭弹 AOE 伤害、Shift 加速逃生、E 键自我治疗，大招 “战术目镜” 还能提供自动瞄准，无论是远程消耗还是近战反击都游刃有余。关键技巧是控制开火节奏，前 4 发子弹精准度最高，后续扩散时需停火复位，避免浪费弹药。面对源氏等可反弹技能的英雄，可将火箭弹射向地面或墙壁，利用反弹伤害命中目标。
支援位：天使与莫伊拉
天使是纯治疗型支援的代表，左键持续治疗、右键加速队友，Shift 键可快速飞向队友，大招 “女武神” 能强化所有技能效果。新手使用时只需紧跟团队核心输出，保持距离避免被集火，记住 “优先治疗坦克，及时复活关键队友” 的原则即可。
莫伊拉的 “左右键切换治疗与伤害” 机制非常灵活，无需精准瞄准，右键的伤害光束还能为自己回血，适合不擅长瞄准的新手。技巧是将治疗球丢在队友聚集处，自己游走输出积攒大招能量，大招 “聚合射线” 既能治疗全队，也能切换为伤害形态压制敌人。
